Lösenordsbyte – Förtroendevalda

Uppdaterad 06 okt 2026 15:17

Denna guide gäller dig som är förtroendevald i Uppsala kommun och inte har en annan anställning inom kommunen eller något av bolagen. Är det så att man har en annan anställning också inom Uppsala Kommun kan man ringa supporten på 018-7260030 för att få hjälp med lösenord till sitt förtroendevalda konto. 

För att byta ditt lösenord via lösenordsåterställningstjänsten Specops behöver du din e-postadress för Uppsala kommun som är i formatet (förnamn.efternamn@pol.uppsala.se) samt ditt BankID.

Steg 1

Öppna din webbläsare och surfa till hemsidan https://återställ.uppsala.se. Det går bra att göra från vilken enhet som helst och den behöver inte vara uppkopplad mot kommunens nätverk.

Steg 2

Klicka på den blåa knappen där det står’ ’Byt lösenord för uppsala.se’’

Steg 3

Nu skriver du in din e-postadress i formatet förnamn.efternamn@pol.uppsala.se och klickar på OK.

Steg 4

Nu visas Mobilt BankID:s autentiseringssida med QR-kod.

Steg 5

Starta Mobilt BankID på din mobil eller surfplatta läs av QR-koden och legitimera dig.

Steg 6

Nu visas den här bilden. Skriv in ett nytt lösenord. Bekräfta lösenordet på raden under. Klicka på OK

Steg 7

Nu får du en bekräftelse på att ditt lösenord har ändrats